Idag skriver vi en debattartikel om den nya bankbedrägerilagen - ett värdelöst skyddsnät

Allmänt | 1 september 2025

Idag (1/9 2025) skriver vi en debattartikel i Aftonbladet, med anledning av den nya lagstiftning som är på gång rörande bankbedrägerier. Vi är åtta organisationer, däribland Sveriges Konsumenter och övriga pensionärsorganisationer, som är starkt kritiska. Här kan du läsa varför.

Nya lagen är ett värdelöst skyddsnät för lurade bankkunder

Den nya lagstiftningen som är på gång rörande bankbedrägerier, säger att du ska kunna bli kompenserad av banken om du råkar ut för bankbedrägeri. Men undantagen är så stora, att det för drabbade bankkunder i praktiken är frågan om en fallskärm full med hål. Banklobbyn ser därför tyvärr ut att vinna.

Bankbedrägerierna låg på ca 1,7 miljarder kronor under år 2024 och gör att de kriminella nätverken kan köpa vapen, ammunition och narkotika.

Grundproblemet i Sverige är att när du blir du lurad att godkänna en transaktion med mobilen, anses det enligt lagstiftningen vara ditt fel. Du får därför stå för bedrägeriet själv. Men du kan inte välja en bank som är säkrare, eftersom det är sekretessbelagt vilka banker som är minst säkra och vilka banker som är minst benägna att kompensera sina bankkunder vid bankbedrägerier.

Nu är ny lagstiftning på gång i Bryssel. Betaltjänstförordningen kommer att gälla direkt i alla EU-länder däribland Sverige. Dessvärre är Ministerrådets färska förslag till vad som ska gälla framöver om du blir utsatt för bankbedrägeri extremt dåliga nyheter för bankkunderna. Förslaget innebär att om bedragaren säger att denne ringer från banken, kan du ha möjlighet att få tillbaka pengarna. Men när bedragaren säger sig ringa från polisen, ett försäkringsbolag, Försäkringskassan, kommunen eller något annat, vilket är vanligt i Sverige, ska du inte enligt Ministerrådet få tillbaka en krona. Du har då dig själv att skylla och att bankens säkerhetssystem lämnar en del i övrigt att önska, spelar ingen roll. De flesta lurade bankkunder i Sverige kommer därför redan av att bedragaren sade sig ringa från något annat än banken inte få tillbaka några pengar.

Även om bedragaren säger sig ringa från banken, är risken att du inte får tillbaka några pengar från banken. Detta då det kan anses vara grovt vårdslöst att godkänna transaktionen med mobilen.

Konsekvensen av Ministerrådets förslag till ny lagstiftning är fullkomligt förödande. Bankkunderna får fortsätta stå för nästan alla förluster på grund av bankbedrägerier och bankerna kommer precis som idag inte ha några incitament att stärka sina säkerhetssystem, då de inte åläggs något ansvar för tillkortakommandena i dessa. Så bankerna kan därmed fortsätta låta kunderna ta det ekonomiska ansvaret för brister i säkerhetssystemen.

Regeringen hade ett möte med bankdirektörerna i februari 2024, men har sedan dess förhållit sig passiv rörande bankbedrägerier. Det som däremot kan konstateras är att bankerna har lyckats oerhört väl med att få Ministerrådet på sin sida med den kundfientliga lagstiftningen.

Frågan är om regeringen håller med Ministerrådet och bankerna om att bankkunderna i stort sett alltid ska stå för bankbedrägerierna. Likaså hur regeringen ser på att sätta tryck på bankerna lagstiftningsvägen så att de får ansvaret för bristerna i sina säkerhetssystem. Helt enkelt om regeringen ”gör vågen” eller vill se en förändring av förslaget till lagstiftning. Nu är det dags för regeringen att lägga korten på bordet. Det är ju val nästa år. Flera hundratusen personer i Sverige har drabbats av bankbedrägeri och de blir tiotusentals fler varje år. Det kan väl inte vara så svårt att ta bladet från munnen, justitieminister Gunnar Strömmer, finansmarknadsminister Niklas Wykman och civilminister Erik Slottner?

Ulf Stenberg, chefsjurist Villaägarnas Riksförbund

Ghassan Ghaziri, ordförande Småföretagarnas Riksförbund

Johanna Hållén, generalsekreterare, Sveriges Konsumenter

Liza di Paolo-Sandberg, förbundsordförande, SKPF Pensionärernas förbundsordförande

Maria Larsson, förbundsordförande, SPF Seniorerna

Tobias Adielsson, näringspolitisk expert med inriktning på säkerhet och brott, Företagarna

Christina Heilborn, förbundssekreterare Riksförbundet FUB

Åsa Lindestam, ordförande PRO